Разчитането на корпоративните практики по подразбиране може да нанесе повече щети, отколкото предполагате. Как пренаписването на вашите правила може да доведе до по-силен резултат, по-щастливи работници и дълготрайни взаимоотношения с клиенти.
Създай уют и комфорт у дома си с български дървени продукти от онлайн магазин KaboWood.
Когато видите успешна компания, изглежда, че успехът й се е случил за една нощ - история за Пепеляшка, ако щете. Всички знаем, че това не е реалност. Но хубавото в изграждането и управлението на собствен бизнес (макар и извънредно предизвикателно на моменти) е, че ви позволява да вземете това, което е счупено, и да преосмислите структурите около него. Този процес ни помогна да дефинираме нашите принципи и да създадем практики, които не само произвеждат страхотна работа, но и щастливи работници и доволни клиенти.
След повече от десет години противодействие на конвенционалните бизнес норми, ние разработихме нов набор от правила, с които живеем. Разбира се, традиционните начини за намиране на нов бизнес и събиране на хора, за да работят по проекти, все още съществуват, но по-специално последните няколко години помогнаха на новия начин на работа да се развие и това, което ние от Gather тихо подобряваме , просто чакам светът на работата да навакса.
Докато го направихме, това ни даде представа как да обединим най-добрите хора за най-добър резултат. В каквато и индустрия да се намирате, парадигмите за работа отвсякъде означават, че можете да намерите най-добрите хора за всяка задача, независимо от местоположението им. Светът на работата е променен завинаги — ние смятаме, че е време да се променим с него.
Новото правило: приемете, че способността ви да отсявате кандидати е средна в най-добрия случай.
Деветдесет и три процента от американците смятат, че са по-добри от средните шофьори. Това очевидно не е възможно статистически. Затова те питам, мислиш ли, че си по-добър от средния интервюиращ? Е, ами ако не си? Повечето хора просто не са обучени как правилно да интервюират кандидати за работа, без да избягват всякакви потенциално незаконни въпроси (и дори тогава един от всеки петима интервюиращи несъзнателно прави това така или иначе). Когато приемете или приемете, че вероятно сте обикновен интервюиращ, може да искате да помислите за други начини за филтриране на кандидатите. Работихме по системата „препоръчай и гарантирай“ от първия ден и тя доведе през вратите ни някои сериозни мощни играчи – много от които все още са тук 10 години по-късно.
Всеки търговец ще ви каже, че от уста на уста е най-ефективната реклама и същото важи и за подбора на персонал. Въпреки че насърчаваме всеки да се присъедини към редиците на Gather, всеки отделен човек, който в крайна сметка стане член, трябва да бъде препоръчан и гарантиран от съществуващ член. Тук няма мотивационно писмо, автобиография или процес на кандидатстване, защото тези неща не ни казват какво трябва да знаем за това как работите и резултатите, които можете да постигнете.
Има старата поговорка: „Не става въпрос за това, което знаеш, а за това кого познаваш“. В нашата общност и двете неща са верни. Който познавате, може да ви вкара в вратата, но това, което знаете (да не говорим как прилагате тези знания, както и общата ви работна етика и отношение), им дава увереността да гарантират лично за вас. Няма по-голям вот на доверие от това. И факт е, че препоръките имат много по-висок процент на удовлетвореност от работата и задържане .
Без значение колко голяма става мрежата (и размерът никога не трябва да бъде вашата цел пред качеството), всяка стъпка в този растеж е изградена върху трудно спечелено доверие. И ние, и нашите клиенти знаем, че всеки член, който добавим, е лично препоръчан и гарантиран от членове на общността.
Двойно включване
Правилото: Правете каквото ви е казано.
Новото правило: Метод за двойно избиране.
Има една стара, но за съжаление все още актуална шега в света на консултациите: Работниците са доброволно РЕШЕНИ да работят по проект. Живеем в разгара на така наречената „ Велика оставка “; възлагането на служител или консултант задача, сякаш това е някакъв подарък, трябва да остане в миналото.
По своята същност всички задачи са за решаване на проблем. Ние сме в бизнеса да формираме екипи около проблемите на клиентите. Така че, когато дадем на нашата мрежа от независими правомощия да вдигнат ръка и да кажат „Да, искам да работя по този проект, с този екип и за този клиент“, динамиката наистина се проявява, когато дойде време за изпълнение.
В днешната икономика новата най-добра практика е метод за двойно избиране. Работниците искат да бъдат толкова информирани за проекта и партньорите, с които работят, както и компаниите, които наемат тези работници. Когато и двете страни имат право да избират, това е истинска среща на равни. Това означава, че пълното съгласие за извършване на работата идва и от двете посоки. Независимо от това каква услуга предоставяте или продукт, който продавате, даването на служителите ви да се включат в работата, която вършат, не само прави чудеса за морала, но и насърчава по-високо качество на резултатите, тъй като това е работа, която те вършат. страстен за .
RFPs = корпоративна посредственост
Правилото: RFP водят до най-добрите доставчици.
Новото правило: Доверете се на партньорите си, а не на процеса.
Има причина някои хора да си изкарват прехраната с писането на документи като заявления за безвъзмездни средства и предложения за индустрията: те следват много специфични конвенции и език и като такива са рецепта за много специфичен вид посредственост, която е ендемична за корпоративния сектор.
Заявките за предложения (RFP) са явно нечовешка практика и те са най-лошият начин да прецените с какъв партньор ще работите. RFP съществуват поради липса на доверие. Причината, поради която работим само с доверени партньори, е, че искаме взаимоотношения с хората, а не доверието на клиента в нашите таланти да останем в рамките на строгите указания за писане на предложения.
Работили сме с някои от най-големите корпоративни имена в света, но това не е перото в нашата шапка. Доверието, което сме изградили в нашата общност, е от човек на човек и ние се стремим към същите отношения с нашите клиенти. Като бизнес, управляван от собственик, ние вземаме решения за следващия клиент или следващ проект въз основа на типа работа, типа клиент и подходящото за членовете на нашата мрежа. Това е значително различен подход от отговора на RFPs.
Резултатът от RFP е изкуствена прецизност. Резултатът от RFP е неизпълнено обещание. Компаниите рядко получават таланта на страницата. Доставчиците на услуги извършват продажбата и след това предоставят таланта след приключване на сделката. Открихме, че RFP често означават привличане на B-екип за подкрепа на работата. Искам клиентите ни да знаят кого купуват и това е Хилари или Тринити (или произволен брой изключително талантливи хора, които работят в Gather) – това е услугата.
Правилата са създадени за да се нарушават. Преди всичко, не забравяйте, че вашите текущи правила са точно това - актуални. Предизвикайте ги. Вижте колко далеч се огъват, преди да се счупят (при контролирани условия). Новите правила ще се превърнат в стълбовете, върху които да изградите вашия бизнес чрез процес на еволюция, а не тези, които сте приложили просто защото така е направен бизнесът.
