четвъртък, 25 февруари 2021 г.

Защо интровертите могат да бъдат най-добрите публични оратори

 Веднъж слушах подкаст, където се казваше, че гостът е експерт по публично говорене

„Кое е най-важното нещо за това да бъдеш невероятен публичен говорител ?“ - попита домакинът.

„Театралност“, каза гост-експертът.

След това гостът разказа колко важно е да се използва драматизация, за да се предаде емоционалното богатство на казаното на сцената.

Шофирах в колата си, когато слушах този разговор, и когато направих ляв завой към оживена градска улица, бях поразен от това колко непреклонен и уверен беше гостът в отговора си.

Но бях поразен и от друго.

Този експерт по публично говорене не беше прав.

Мъртъв погрешно.

Да, театралността наистина е ценен инструмент за говорене.

Обичам да съм особено театрален в собственото си говорене, не ме разбирайте погрешно. Детската ми любов към Монти Пайтън означава, че ще търся оправдание, за да направя ужасното си впечатление за британски акцент.

Но театралността не е най-важното нещо.

И дори не е необходимо.

Ще забележите, че като този говорещ експерт и аз съм непреклонен и уверен в позицията си.

Но моят плам произтича от сърцето, което изпитвам, когато провеждам разговори с тези, които обмислят да станат публични оратори, но се противопоставят на възможността - защото те са  интроверти .

Всъщност има много хора, които виждат ползата от това да се представят като оратори, поради доверието и авторитета, които е възможно да спечелите от представянето на убедителна презентация.

Говоренето води до много награди, като възможността да се разкаже за техния опит и дори по-осезаеми резултати като клиентите.

Но се въздържат да направят нещо по въпроса, защото не мислят, че им е мястото на сцената.

Чуват някой да казва „театралност“ и се изключват, защото, е, те са интроверти.

Дилемата за публично говорене на интроверта

Разбираемо е защо един интроверт не е склонен да се постави на сцената. Те виждат как високи говорители, по-големи от живота, се появяват на големи сцени пред хиляди хора и се сравняват неблагоприятно.

Защо някой би искал да ме слуша, когато онзи тип там е толкова топъл и буен? може да се запитат.

И когато чуят колко важна е театралността, те са почти сигурни, че говоренето за тях не е начално.

Познавах толкова много интроверти, които измислят едни от най-брилянтните прозрения, когато останат в уединението, за което жадуват. Това са видовете прозрения, които биха били потапяне, когато се съчетаят с гравитацията и авторитета, който идва от предоставянето на тези прозрения на стотици или хиляди хора наведнъж.

Имах разговори за откритие с хора, които обмисляха да се задълбочат в говоренето, но се притесняват, защото са интроверти и не мислят, че имат личност за това.

Идва ми на ум един конкретен призив, тъй като разговарях с един прекрасен мъж, който е също толкова мек възпитан като всеки, когото съм срещал в работата си.

Той имаше предстояща презентация, която да изнесе на търговска конференция за своята индустрия: селскостопанска ефективност. Това е толкова нишово поле, че беше една от единствените конференции в града. Но ако се получи добре, той не само ще привлече някои клиенти, но ще може да позиционира по-добре компанията си като авторитет в бранша.

Но въз основа на опасението, което той заяви в призива, и срамежливия и сдържан начин, по който го каза, знаех, че ставането и говоренето пред другите не е на върха в списъка с нещата, които иска да прави в живота.

Тъй като е интроверт, той се сблъсква с възможността той да не е личност, подходяща за задачата.

По-големият мит сред експертите по публично говорене

Това е само предположение, разбира се, но предполагам, че ако господинът в селскостопанската ефективност вместо това беше взел съвет от някой, който цени театралността преди всичко друго, той или щеше да се откаже дори да работи по презентацията си, или в усилието си да бъде повече театрално, той щеше да прилича малко на Бен Щайн от почивния ден на Ферис Бюлер, опитващ се да направи Шекспир.

Поне това съм виждал да се случва с други интроверти, когато им се казва да приемат по-смели стилове на презентация.

Има много експерти по публични изказвания, които са съгласни с човека, когото чух в този подкаст, който каза, че театралността е най-важното качество за оратор. Все пак има и други, които са доста евангелски настроени да превърнат личната история на оратора в своя най-централен и следователно най-важен актив. Други заявяват как става въпрос за нечие присъствие на сцената или дори за това колко пряко се ангажират с публиката с интерактивни преживявания.

Но за пореден път тези предположения са погрешни.

В тези идеи има по-голяма тема, което е общият недостатък. Тези, които рекламират тези указания за базиране на беседа за това колко театрален е ораторът, колко трогателна е личната им история или колко много взаимодействие те изграждат в презентацията си, продължават идеята, че речта, която някой изнася, е толкова успешна, колкото и способността на лектора да го даде.

Но когато моят възпитан бъдещ клиент стана мой действителен клиент, ние събрахме презентация, която той изнесе на конференцията. В резултат на това няколко висококвалифицирани клиенти го помолиха да дойде да ги посети за предоставяне на услугите на компанията му.

Причината, поради която го поканиха да представи услугите си, не беше заради неговата театралност, личната му история или някакъв вид интерактивни инструменти.

Това беше заради нещо друго.

Най-важният актив на оратора

Беседата, която събрахме за моя клиент в земеделието , наистина имаше истории. Но имаше и типове неща, срещу които много оратори и експерти се противопоставят. Имаше диаграми. Той имаше точки на слайдове вместо само снимки.

Той също така имаше централен, ключов износ, който можеше да бъде обобщен само с изречение. Той успя да сведе цялата презентация до един единствен момент на електрическа крушка, който помогна на публиката да има колективно прозрение - да разбере как да разреши проблемите си със селскостопанската ефективност по начин, който не изглеждаше възможен двадесет минути по-рано.

Но все пак нито една от тези съставки не е от решаващо значение за вида на речта, която ще направи някого успешен публичен говорител - и е голяма работа, че казвам това, тъй като съм доста запален по отношение на стойността на централна храна за вкъщи .

В крайна сметка причината той да получи толкова топли насоки от презентацията си не беше заради качествата, които притежаваше като говорител, или специфичните съставки, които той представи.

Именно поради това как овласти публиката си да направи положителна промяна по отношение на проблемите, пред които са изправени.

В техния свят на земеделие и земеделие те се бореха с нарастващите разходи за ресурси. Те трябваше да се ориентират в сложния модел на субсидиране с правителството. Те трябваше да договарят повишеното търсене на биологична класификация, но очакване от пазара да плати цени, подобни на тези на конвенционалните продукти.

Причината, поради която тези хора се обърнаха към него, беше, че вярваха, че клиентът ми може да реши тези проблеми.

Оказва се, че най-важният актив на оратора не е тяхната театралност, тяхната история или колко екстровертни и буйни са те.

Капацитетът им е да помогнат на аудиторията си да повярва, че е възможна промяна.

Връщането ни към това как са били нещата някога

Редица мои клиенти-лектори съобщиха, че вършат много добра (и дори добре платена) работа, представяйки се на практика, докато си проправяме път през пандемията.

Има дори хора, които за пореден път са поканени в хибридни модели на представяне, в които са прехвърлени в друг град и представят на няколко души на живо, но предимно се представят и пред виртуална публика.

Но тъй като ваксинациите и стадният имунитет стават все по-реалност през следващите месеци, ще има прилив на дейности, за да могат хората да се преструктурират в индустрия, която иначе е била опустошена.

Това означава, че никога не е било по-важно да изяснявате стойността, която можете да доставите, и стойността не идва от това, че сте най-буйният, екстровертен говорител там.

Ценността идва от това да стане ясно как вашият опит може да даде възможност на другите да живеят по-добър живот от този, който имат от началото на тази беда и след това.

Няма значение дали сте театрален, сдържан, агресивен или искрен - докато членът на публиката е принуден да предприеме положителни и значими действия в отговор.

Стойността на нашата реч не се основава на това, което казваме на сцената, а по-скоро на това, което прави нашата публика, след като сме готови да го кажем.

Интровертите ще направят най-добрите говорители не когато сменят личността си, а когато възприемат прозренията, израснали от цял ​​живот на продуктивна самота, и ще покажат на аудиторията си как тези идеи могат да им помогнат да живеят по-добър живот.

Те просто трябва да убедят публиката си, че е възможно да се стигне от точка А до точка Б.

Говорещ в криза

Преди шепа години бях доброволец в детска болница за програма, която подарява книги на деца и им чете до леглото. Директорът на програмата влезе в основната ни читалня разтревожен, тъй като по-късно същия ден тя имаше 10-минутна презентация. Разбрах защо е в беда; преди това тя ми беше описала как обикновено изглеждат остъклени хора, когато тя представя в програмата.

Освен това тя беше интроверт. Искаше да бъде там толкова малко, колкото и публиката.

Заведох я настрана и я попитах дали иска помощ. Тя каза да.

След това говорихме само две минути, просто пренареждайки няколко елемента от това, което тя обикновено казваше.

Когато я видях по-късно същия ден и я попитах как е минало, тя ми каза, че след като започна да говори, беше толкова смъртно тихо, че да, чухте падането на щифта. След това тя описа как в края на презентацията, докато хората обикновено просто учтиво пляскат, този път се нареждат с визитки и дори я канят да кандидатства за безвъзмездна помощ.

Моят ръководител не стана екстраверт за две минути. И тя изведнъж не стана театрална. Пренареждайки нейната реч, ние просто пренесохме публиката от болезнената мисъл за децата да останат в болница до възможността тези деца да се чувстват минимално по-добре поради книгите, включени в болничния им престой.

И когато публиката видя тази промяна възможно най-много, те се втурнаха към режисьора с интерес.

Затова ви призовавам да оставите настрана общоприетите вярвания за това какво е необходимо, за да бъдете ефективен оратор. Това не е театралност и няма значение дали сте екстроверт или интроверт.

Това показва вашата ангажираност към способността на аудиторията ви да се променя и прави всичко възможно, за да им покажете, че такава трансформация е възможна.

10 предимства и недостатъци при набиране на капитал за бързо развиващ се нов бизнес

  Голям проблем е да имаш.  Вашият  се разраства, но за да поддържате инерцията, се нуждаете от бързи допълнителни инвестиции.  В бързането ...